AGBs

Lieferservice & Take Out, Restaurant Ma´s Monkie, Aachen
Stand: Aachen, 26. März 2024

1. Angebot

Restaurant Ma´s Monkie bietet ein Take Out und Lieferservice für ihre Kunden an. Die Menüs können online bestellt werden und dann entweder nach Hause geliefert oder vor Ort in Aachen abgeholt werden.

2. Geltungsbereich

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Sollten Sie Fragen und Anregungen haben oder sollte einmal etwas nicht klappen, so rufen Sie uns bitte an (+491522 2407150) oder senden Sie ein E-Mail an support@masmonkie.de.
Die folgenden AGB gelten für sämtliche Bestellungen, die Kunden auf dem externen Bestellservice von Gloriafood tätigen. Zusätzlich sind die AGB’s von Gloriafood zu jeder Bestellung zu beachten und zu akzeptieren.

3. Angebot und Preise

Unser Angebot richtet sich nach der Karte in unseren Betrieben und wird in Zukunft ständig erweitert und angepasst. Vorbehalten bleiben spezielle Aktionen und individuelle Vereinbarungen. Die Mehrwertsteuer ist in unseren Preisen inklusive.

4. Bestellung

Bestellungen laufen über unsere Bestellsoftware von Gloriafood. In diesem externen Tool wird die Bestellung aufgenommen, erfolgt die Bezahlung (wenn online) und dann wird die Bestellung von einem unseren Mitarbeitern angenommen und verarbeitet.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Die Bestellung kann im Restaurantbestellsystem im Voraus bezahlt werden oder bei Abholung. Es stehen mehrere Möglichkeiten offen, die Bestellung zu bezahlen:
Online: Visa, Mastercard, PayPal, American Express, Klarna.
Vor Ort: Visa, Mastercard, PayPal, American Express, Bar.
Die Übermittlung der Kreditkartendaten online erfolgt über Stripe oder PayPal, es gelten deren Datenschutzrichtlinien.

6. Lieferservice

Lieferorte
Aachen und Umgebung. Genauere Angaben dazu findet man auf unserer Website.
Lieferzeiten

Bedingungen
• In Aachen und Umgebung ist die Lieferung Kostenlos 
• Mindestbestellwert beträgt 12€

Genauere Angaben dazu findet man auf unserer Website.

7. TAKE OUT (Abholung vor Ort)

Abholzeiten
Bis 30 Minuten vor Ladenschluss.

8. Jugendschutz

Wir verkaufen keinen Alkohol an jugendlich unter 18 Jahren. Der Kurier ist berechtigt, eine Ausweiskontrolle zu machen. Bestätigt sich der Verdacht, wird der Alkohol ohne Geldrückgabe wieder mit zurück genommen.

9. Beschwerden

Sollte die Lieferung nicht der Bestellung entsprechen oder die Qualität nicht genügend sein, dann bitten wir Sie, Ihre Beanstandungen telefonisch oder per E-Mail uns schnellst möglich mitzuteilen. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Der Kurier kann leider nichts unternehmen, um die entstandenen Umstände zu vergüten.

Telefon:
+49 152 38423805

E-Mail:
support@masmonkie.de

10. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Ma´s Monkie kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Die Änderungen werden online bekannt gegeben.